据介绍，广西要求各市、县从五方面建立“一对一”跟踪服务机制。一是在办证大厅设立“绿色通道”，落实专职人员，完善指导答疑、登记进度督办和登记信息反馈等拓展服务措施。二是实行容缺受理。对于权属合法无争议、面积用途准确无异议、申请事项明晰无分歧的，如要件齐全且符合法定必须条件，但次要条件和手续有欠缺的，允许容缺受理。三是落实专人服务。受理企业不动产登记申请时，指定一名不动产登记机构人员作为责任人员，全程负责该企业登记的服务、督促等工作。四是跟踪办理流程。对企业办理登记中存在的问题，属于本部门职责的，要提出解决方案，直至问题解决。五是提供特色服务。对于有特殊要求的服务对象，可采取预约受理、上门服务、延时服务等服务措施。